Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026.
Chi vende
ADDATEL di Luccini Annamaria, Via Leonardo da Vinci 28, 26027 Rivolta d’Adda (CR), partita IVA 01851300192, iscritta al REA di Cremona con il numero CR-338220.
Email addatel@gmail.com e ordini@addatel.it, PEC lucciniannamaria@pec.it, telefono 0363 370743.
A chi si applicano
Queste condizioni valgono per tutti gli acquisti fatti su www.addatel.it, da privati (consumatori) e da aziende o professionisti con partita IVA, con consegna in Italia o ritiro nel nostro negozio. Per acquistare devi essere maggiorenne.
Se sei un consumatore, restano sempre validi i diritti che ti riconosce il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), anche dove queste condizioni non li ripetono.
Prezzi
I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate a parte, prima che tu confermi l’ordine. Le foto e le descrizioni dei set si basano sulle informazioni del produttore: la confezione può cambiare nel tempo.
DISPONIBILITA’ PRODOTTI
Aggiornamento del catalogo
- Disponibilità in tempo reale: Gli articoli presenti sul sito riflettono la reale disponibilità di magazzino. Tuttavia, l’accesso contemporaneo di molti utenti ,la possibilità di acquisti simultanei e la vendita nel nostro punto vendita potrebbero far variare la disponibilità di un prodotto prima della conferma dell’ordine.
Cosa succede se un prodotto non è più disponibile?
Nel caso in cui un prodotto ordinato non fosse più disponibile a causa di un errore di inventario o di un problema di fornitura, sarà nostra cura:
- Avvisarti subito: Ti contatteremo tempestivamente via email o telefonicamente.
- Proporti un’alternativa: Potrai scegliere se attendere il riassortimento del prodotto (se previsto), sostituirlo con un articolo simile, oppure ricevere un buono acquisto.
- Annullamento e Rimborso immediato: Se preferisci annullare l’ordine, procederemo al rimborso immediato e integrale o richiedere un rimborso parziale di quanto pagato se possibile evasione ordine parziale ( presenza di più set LEGO ordinati). L’importo ti verrà riaccreditato sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto, senza alcun costo aggiuntivo.
- 📞 Servizio “Blocca il tuo Set” e Verifica Disponibilità
Hai dubbi sulla disponibilità o vuoi bloccare un articolo?
Contattaci in tempo reale: Se stai completando un ordine importante o hai visto un set che ti interessa particolarmente, non rischiare che si esaurisca. Puoi contattarci direttamente prima di concludere l’acquisto per verificare la disponibilità effettiva in magazzino.
Metti in standby il tuo ordine: Su richiesta, possiamo fermare e mettere da parte i set di tuo interesse per un tempo limitato, permettendoti di continuare a navigare sul sito e completare il tuo ordine in tutta calma e senza fretta.
Come richiedere questo servizio:
Scrivici un messaggio rapido tramite WhatsApp al numero 3296657272 , Chiama 0363-370743 o invia una mail a : addatel@gmail.com indicando i set che desideri bloccare. Il nostro team ti confermerà l’avvenuta prenotazione temporanea in pochi minuti.
Come si conclude il contratto
Scegli i prodotti, inserisci i dati e confermi l’ordine. Ti inviamo un’email di riepilogo con il numero dell’ordine. Il contratto si conclude quando riceviamo il pagamento, oppure, per il pagamento in negozio, quando confermiamo l’ordine.
Se un prodotto non fosse più disponibile ti avvisiamo per email: potrai annullare l’ordine, con rimborso completo di quanto già pagato, oppure aspettare che torni disponibile.
Pagamento
I metodi disponibili sono quelli che trovi al momento dell’ordine. Per la spedizione il pagamento è anticipato (per esempio con Satispay). Per il ritiro in negozio puoi pagare anche al ritiro, in contanti, bancomat o carta. I dettagli sono nella pagina Spedizioni e pagamenti.
Se ti serve la fattura, chiedila al momento dell’ordine indicando la partita IVA o il codice fiscale.
Spedizione e ritiro in negozio
Spediamo solo in Italia, con i tempi e i costi indicati in Spedizioni e pagamenti. Puoi anche ritirare l’ordine gratuitamente nel nostro negozio di Rivolta d’Adda.
Alla consegna ti chiediamo di controllare il pacco. Se è danneggiato, accettalo con riserva scritta sul documento del corriere e mandaci qualche foto a addatel@gmail.com: ci aiuta ad aprire subito la pratica con il corriere. I tuoi diritti di consumatore restano comunque validi.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dare spiegazioni. Come fare, i costi e i tempi del rimborso sono nella pagina Resi e rimborsi. Puoi farlo anche online, dal modulo Recedi dal contratto qui.
Garanzia legale
Se sei un consumatore, tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 24 mesi dalla consegna (articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo). Se trovi un difetto, scrivici entro due mesi da quando lo scopri: provvediamo alla riparazione o alla sostituzione, oppure, se non è possibile, a una riduzione del prezzo o al rimborso. Per parti mancanti puoi richiederli direttamente qui https://www.lego.com/it-it/service/replacement-parts . Se cerchi delle istruzioni puoi scaricarli qui https://www.lego.com/it-it/service/building-instructions.
Per gli acquisti con partita IVA vale la garanzia prevista dal Codice Civile.
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Legge applicabile e controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per qualsiasi controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi. Per gli acquisti con partita IVA è competente il Foro di Cremona.
Per un reclamo scrivi a addatel@gmail.com: rispondiamo il prima possibile. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto.





